新闻导语
旧金山时间2026年2月13日，X平台（前Twitter）上爆发了一场针对OpenAI的集体抗议。用户发起#keep4o、#keep4oAPI和#4oforever等标签，短短数小时内获得数万次使用，指责OpenAI在未充分预警的情况下，对旗舰模型GPT-4o进行大幅变更甚至‘下架’，并强推新一代模型。此举被视为对长期付费用户的‘背叛’，引发取消ChatGPT Plus订阅和Apple退款潮。OpenAI尚未回应，事件持续升温。
事件背景：GPT-4o的辉煌与迭代压力
GPT-4o作为OpenAI的旗舰多模态模型，自2024年推出以来，以其卓越的语音、视觉和文本处理能力，迅速成为AI社区的标杆。数百万用户通过ChatGPT Plus订阅（每月20美元）或API接口依赖该模型，用于工作、生产力和创意生成。2025年，OpenAI加速模型迭代，推出o1系列等后继者，但GPT-4o因稳定性和成本效益，仍是许多开发者和企业用户的首选。
然而，AI行业的高速迭代也带来挑战。训练成本飙升、竞争加剧（如Anthropic的Claude 3.5和Google的Gemini 2.0），迫使OpenAI不断优化资源分配。业内分析显示，维持旧模型的API服务需巨额计算资源，而新模型的推广能带来更高收入。此前，OpenAI已多次调整定价和访问权限，但本次GPT-4o变更的突然性超出预期。
核心内容：从传闻到运动的爆发
据X平台实时数据，争议于2月12日晚间点燃。一位用户发帖称：‘OpenAI悄无声息地将GPT-4o从ChatGPT公开版本中移除，转而默认o1-preview，用户体验急转直下！’该帖迅速获700+点赞和数百转发。随后，高互动帖子层出不穷，包括API开发者抱怨‘4o端点访问受限，生产环境崩溃’。
中文AI社区反应尤为激烈。一位拥有数万粉丝的博主@AIInsightCN发帖：
‘这不是升级，这是抢夺！我们付费支持的是GPT-4o，不是让你随便换掉的核心资产。#keep4o’该帖获上千转发，用户纷纷响应‘已取消订阅’‘申请Apple退款’。运动迅速形成行动指南：分享退订教程、退款截图，并号召‘抵制新模型强制转移’。
数据显示，从昨晚至今日上午，#keep4o标签使用量超5万次，相关帖子总互动量破百万。用户将此比作‘OpenAI对社区的挑衅’，批评公司加速商业化，牺牲模型稳定性。
各方观点：用户愤怒 vs 公司沉默
用户声音：抗议者多为重度用户和开发者。一位硅谷AI工程师在X上表示：‘GPT-4o的低延迟和多模态是独一无二的，新模型虽强但不稳定，我的企业项目无法冒险。OpenAI这是逼我们走人。’中文社区用户则强调文化适应性：‘4o对中文理解最好，新版弱化了本地优化。’
OpenAI立场：截至发稿，OpenAI官方账号@OpenAI和CEO Sam Altman未作回应。公司博客和状态页面仅提及‘模型优化中’，未确认‘下架’。此前，OpenAI曾解释类似变更系为‘提升整体性能’。
业内人士观点：独立AI分析师李明（化名，前Google AI研究员）在X上评论：
‘这是OpenAI的战略失误。用户忠诚基于信任，突发变更会加速流失到Claude或开源模型。预计短期收入受影响，但长期看，迭代是必然。’另一位Anthropic前员工匿名发帖：‘Claude系列更注重稳定性，用户转向我们是好事，但也提醒行业：沟通透明至关重要。’
部分支持者认为变更合理：‘新模型在推理上领先10倍，4o时代已过。’但此类声音被抗议淹没。
影响分析：公关危机与行业镜像
此事件或成2026年初OpenAI最大公关危机。ChatGPT Plus订阅量已现下滑迹象，据第三方追踪工具，24小时内取消率升20%。API用户转向Hugging Face或自建模型，生态碎片化风险增加。
更深层看，这反映AI行业痛点：快速迭代 vs 用户粘性。模型生命周期缩短，用户投资（如微调数据）面临贬值。OpenAI估值超1500亿美元，依赖订阅和企业合同，此波抵制若持续，可能影响Q1财报。
竞争格局或变：Claude 3.5 Sonnet热度飙升，X搜索量增30%。开源社区如Llama 3.2也受益，用户呼吁‘去中心化AI’。监管层面，美国FTC可能关注‘消费者权益’。
经济影响不容小觑。假设10% Plus用户退订，每月损失数百万美元；开发者生态动荡，影响插件和App开发。
结语：风暴中心，未来何向
#keep4o运动仍在发酵，OpenAI回应成关键。若恢复4o访问，或平息众怒；若坚持变更，则需重塑信任。AI行业需平衡创新与用户预期，此事警示：技术巨轮前行，用户声音不可忽视。后续发展，本刊将持续跟踪。