在人工智能蓬勃发展的2026年，科技公司裁员潮似乎已成为常态。然而，Google DeepMind首席执行官Demis Hassabis却对此持明确反对态度。他在接受《WIRED》专访时直言：“认为AI提高生产力就是为了裁员的观点，是相当愚蠢的。”（
“Companies should use the productivity gains of AI to do more, not lay people off.”）
AI不是裁员的借口，而是增长的催化剂
Hassabis指出，许多企业在部署AI系统后，首先想到的是如何削减人力成本，这是一种极度短视的行为。他强调，从历史经验看，每一次技术革命——从蒸汽机到互联网——最终都创造了更多就业机会，而非更少。AI的独特之处在于它能极大提升个人和组织的效率，释放出大量人力资源。“与其让员工走人，不如让他们去做更有价值、更具创造性的工作，”Hassabis说道，“这才是AI对人类社会的真正贡献。”
Hassabis的观点在当下具有强烈的现实意义。2025年至2026年间，全球主要科技公司纷纷宣布裁员计划，累计涉及数十万个岗位，不少企业将原因归结为“AI自动化”。然而，DeepMind内部却走出了一条不同的路。据知情人士透露，DeepMind利用自身AI技术优化内部流程后，非但没有裁员，反而新设立了多个“AI协作设计师”和“智能体培训师”岗位，专门负责与AI系统协同工作及优化人机交互体验。
行业背景：裁员潮背后的逻辑困境
事实上，Hassabis并非孤例。经济学家和未来学家普遍警告，若企业只将AI视为“降本工具”，而忽视其“增能效应”，可能导致需求萎缩和创新停滞。以某知名电商平台为例，其引入AI客服后辞退了数千名客服人员，但随之而来的是客户满意度下降和复杂的投诉处理积压，最终不得不重新雇佣部分员工。Hassabis对此评论道：“AI擅长处理常规问题，但人类在理解细微情感、解决异常情况方面仍不可替代。愚蠢的裁员会摧毁组织的韧性。”
麻省理工学院斯隆管理学院最近一项研究也支持了Hassabis的立场：在充分应用AI的企业中，那些选择将效率收益再投资于研发、市场拓展或员工培训的公司，长期增长率和利润率显著高于那些简单裁员的企业。研究合著者Erik Brynjolfsson教授指出：“AI的真正价值在于它允许人类专注于更高层次的思考。不利用这一点的企业，等于在浪费技术红利。”
编者按：AI时代的“人机协作”才是正道
Hassabis的言论引发了一个更深层的思考：面对AI的冲击，企业和个人应如何应对？从当前趋势看，“AI替代论”过于简化。AI不是魔法棒，也不是剪刀手；它是一种赋能工具。企业领导者应该重新定义“效率”——不是用更少的人做同样的事，而是用同样的人做更多、更好的事。
当然，Hassabis的观点也并非无懈可击。批评者指出，对于利润至上的私营企业，要求其放弃短期成本压缩的道德责任有些理想化。况且，并非所有行业都有能力立即将释放的人力进行“高阶转型”。这就需要政策引导和社会培训体系的配合，重新设计教育与职业培训，让劳动力具备人机协作的能力。
Hassabis的建议或许是一种长期主义思维。在采访最后，他说道：“如果每个公司都因为AI而裁员，最终谁会购买这些公司生产的产品？经济是一个循环系统，就业是循环的血液。愚蠢的AI应用只会导致失血。”
本文编译自WIRED
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