据Ars Technica报道，一起新提起的集体诉讼指控Meta（Facebook母公司）在2026年初的大规模裁员中，依赖人工智能系统而非人类主管来做出解雇决定，导致数百名患有残疾或慢性疾病的员工被不公平地裁减。原告律师声称，Meta的AI模型在评估员工绩效时，不仅忽略了员工的医疗档案和请假记录，还倾向于惩罚那些因健康原因无法保持高频率打卡的员工。
诉讼核心：AI的“盲点”
诉讼文件显示，Meta在2025年底开发了一套名为“Workplace Efficiency Index”（WEI）的内部AI评分工具，该工具综合考勤、项目完成率、代码提交次数等指标，自动生成员工效率评分。2026年1月，Meta宣布裁员约5000人，WEI评分成为主要筛选依据。原告之一、前高级工程师Sarah Jenkins（化名）患有克罗恩病，曾多次申请病假。她的WEI评分远低于健康同事，尽管她的团队主管多次强调其工作质量优秀。
“AI不知道我为什么缺席两天——它只知道我的出勤率低于90%，然后系统就标记了我。”Jenkins在起诉书中写道。
Meta在公开声明中否认了这些指控，强调WEI系统仅作为辅助参考，所有裁员决定最终由人力资源部门和业务负责人逐案审核。公司发言人称：“我们严格遵守各地劳动法和反歧视法规，AI从未被授予单方面解雇员工的权力。”然而，原告律师指出，由于裁员规模巨大，人类审核流于形式——在许多案例中，管理者只是在系统生成的名单上“被动签字”。
行业背景：AI裁员并非个例
这并非AI首次卷入裁员争议。2023年，亚马逊就被曝使用自动化系统监控仓库工人效率，并自动解雇绩效垫底的员工，引发美国劳工关系委员会调查。2024年，一家名为“WorkForce Optimizer”的初创公司向多家科技企业出售AI裁员软件，其宣传语“让算法在30秒内完成HR团队一周的工作”曾引发巨大争议。但Meta此案的特殊之处在于，它直接涉及残疾员工的法定权益——美国《残疾人法案》（ADA）要求雇主为残疾员工提供合理便利，而AI系统显然无法识别或权衡这种需求。
编者按：当效率优先于公平
这起诉讼暴露了一个更深层的矛盾：企业在追求极致效率时，是否正在用技术手段绕过法律和道德义务？AI评分工具的设计初衷是减少人类偏见，但它反而可能放大结构性不公——因为算法无法理解病假、产假、心理治疗等“非常规”但合理的缺席原因。更值得警惕的是，当裁员决策被包装成“数据驱动”时，管理者更容易卸下心理负担，将责任推给机器。Meta案若败诉，可能迫使整个科技行业重新审查其HR中的AI应用边界，甚至推动立法要求企业公开裁员算法的全貌。
截至发稿，此案已获得美国加州北区联邦地区法院的受理。预计取证阶段将延续至2027年初，届时Meta内部AI系统的训练数据与决策日志将成为关键证据。
本文编译自Ars Technica
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