陷入窘境的摩托罗拉

尽管在现任CEO桑德尔大刀阔斧的改革之下，摩托罗拉第一季度的财务报告开始反弹。然而，隐藏在摩托罗拉这个巨人下面的忧患却无法被忽视：不仅在全球半导体公司销售排名中，已经跌出了前十名的行列；在2003年的手机销量中，也已开始落后于三星，退居世界第三；而欲涉足的信息家电更是缺乏底气

4月21日，摩托罗拉公司公布了2004年第一季度的财务报告。报告显示，摩托罗拉该财政季度的营业额达到86亿美元，比去年同一季度增加了42%。由于第一财季的良好表现，摩托罗拉提高了第二季度的收益预期，调整后的目标为销售额达到86亿美元，除去特殊项目支出后每股收益18美分。

包括华尔街的分析师在内，许多业界人士都对摩托罗拉的强劲反弹非常惊讶。事实上，摩托罗拉第一财季的表现之所以如此优异，很大程度上来自现任CEO桑德尔对原有部门大刀阔斧的改革。短期内，桑德尔的改革收到了实效，促成了财务报告的辉煌。

然而，辉煌的财报也掩盖不了摩托罗拉目前面临的窘境。曾经引以为豪的芯片、手机还有3G等传统领域，摩托罗拉已经被对手赶超，众多厂商已经对其形成合围之势。投资新兴产业不力，对公司盈利的贡献微乎其微。而高层更迭之后的一系列改革，更是对摩托罗拉造成了短期内的不确定性。现在的摩托罗拉，究竟会走向何处？

半导体：急功近利的分拆重组

尽管摩托罗拉半导体业务在2003年的销售额为58亿美元，最近几年也一直在进行“瘦身运动”，但在来自世界半导体联合会的调查表明，2004年的全球半导体公司销售排名中，摩托罗拉还是跌出了前十名的行列。

而在同期，英特尔、三星电子、东芝、ST、飞利浦等芯片厂商，销售额都获得了增长，相比去年同期，最高的上升了27%，少的如庞大的英特尔也提高了3%。惟独摩托罗拉下降了5%。而在1985年，摩托罗拉还是世界第三大半导体公司，1995年时，在全球半导体公司中排名仍是第五。在过去的几年内，这一部门始终处于亏损状态。

3月8日，摩托罗拉公司宣布将关闭其位于新加坡、香港和台湾的芯片设计部门，并将这部分业务重心转移至中国和印度。摩托罗拉发言人表示公司的这一举措是为了进一步降低运营成本，以及更好地满足用户的需求。

专业人士向《IT时代周刊》分析，自从摩托罗拉前任掌门人克里斯托弗·高尔文辞职以后，该公司的主要工作重心就放在削减开支方面，将研发设计部门转移到一些工资水平相对较低的国家正是这一战略的体现。

应该说，摩托罗拉全球芯片业务的布局，已经开始向中国倾斜，但是为何还要出售天津的芯片厂给中芯国际?这一反常的举动留给业界许多想象空间。

事实上，中国是摩托罗拉全球芯片业务最重要的生产基地和终端市场，收入已占其全球业务的近一半。天津工厂是摩托罗拉全球最大的生产基地。然而，近几年美国和日韩等全球半导体巨头纷纷进军中国市场，英特尔、IBM、索尼、NEC等芯片巨头都加大了在中国的生产研发，竞争已经非常惨烈。

自2001年投产以来，摩托罗拉的产能一直未达到最初预定的生产目标，一直处于亏损状态，目前几乎处于闲置状态，只能进行小批量生产。在这样的不利情形下，摩托罗拉不得不把天津厂割肉，而中芯国际急于收购其他芯片公司扩大产能，双方如此迅速地达成收购意向也就不难理解了。

然而，对于任何一家跨国公司来说，出售其属下的业务部门，都是一件极其痛心的事。半导体业务一直是摩托罗拉的核心业务之一，也是其称雄全球通信市场的坚强支柱。摩托罗拉之所以出售天津的芯片厂，除了割掉自身不良业务的谋虑，也有换来中芯国际的优良股权的考量。

短期内，摩托罗拉在芯片业务上的调整收到成效。第一季度的财务报告显示，摩托罗拉半导体产品部门的营业额达到14亿美元，比去年同一季度增加了21%，而去年同一季度则亏损了1亿2100万美元。但是长期来看，这样的做法明显是急功近利了。出售天津芯片厂不仅影响了摩托罗拉在中国的业务，而且对其在全球芯片市场的布局非常不利。

事实上，不单单是出售芯片厂，近期摩托罗拉分拆芯片部门独立上市的诉求也非常强烈。2004年3月底摩托罗拉向美国证券交易委员会（SEC）提交了将半导体业务剥离为另一家股票上市公司的调整有价证券申请书。

应该说，摩托罗拉分拆出半导体业务，把半导体部门独立成一个新公司，对于其拥有自己独立的市场和品牌，专注于通信芯片和集成电路产品是有利的。而且是通过资产重组独立上市，改善现在的现金流状况，上市圈来的钱也可以投入到芯片的研发。

实际上，把芯片业务分拆独立上市，对于摩托罗拉来说并不困难。而如何在不断萎缩的芯片市场扩大自己的市场份额，才是摩托罗拉的高层们急待解决的问题。但按照现在的运营情况，摩托罗拉的芯片业务前景绝对不容乐观！

手机：高端策略

惨淡经营

Strategy Analytics的统计数据表明，三星去年共销售了5570万部手机。已经超越摩托罗拉，成为仅次于诺基亚的世界第二大手机公司。2003年三星的销售额达到110亿美元，而摩托罗拉同期的手机销售额仅为109亿美元。

与此同时，从国际市场传来的消息也不利于摩托罗拉。根据IDC（国际数据公司）的统计，2003年诺基亚在全球市场占有着近四成的手机份额，而摩托罗拉的占有率则从去年同期的17.4%下滑到了16.5%。

作为摩托罗拉手机全球战略中最重要的中国市场，摩托罗拉也是惨淡经营。在中国信息产业部公布的2003年GSM、GPRS手机的报告中，波导以6662.52万部的销量排名第一。其市场占有率高达14%。而摩托罗拉则大副下滑，在中国市场的占有率仅为9%。

为了保持自己的利润，摩托罗拉将主要目光放在了中高端用户上。2003年12月中下旬，摩托罗拉一连发布8款拍照手机新品，并宣布将在2004年推出40款新机型，正式发出新的市场反击战。这类产品的毛利润能达到10%到12%左右的水平，比低端的毛利润要高出不少，但是随着国内厂商的本土优势逐渐得到释放，摩托罗拉在走过规模优势的历程后，将越来越明显地受到规模过大的负面影响。

摩托罗拉CEO桑德尔曾经表示，摩托罗拉第一季度的手机销售额将同比增长25%。而实际上，在第一季度的财报中显示，摩托罗拉第一季度手机部门的销售额达到41亿美元，同比增长了67%。

然而，在老牌劲旅诺基亚和新秀三星电子的夹击之下，摩托罗拉的市场份额朝不保夕，不仅难以追赶诺基亚，而且随时有可能被三星超越。在很多人看来，摩托罗拉的手机设计缺乏新意，其技术路线更像三星、西门子和诺基亚的跟随者。

摩托罗拉在手机操作系统(OS)政策上的摇摆不定，也曾让不少分析家感到迷惑不解。2003年9月上旬，摩托罗拉正式宣布出售其在Symbian中的全部股份，将手机OS的重心移至自己研发的MotoJUIX和微软的Windows Mobile。

摩托罗拉虽然已经拿出了一款基于MotoJUIX的手机，并有可能将其所有的手机OS换成MotoJUIX平台，但这种过于极端的做法有可能导致市场的全线溃败。毕竟Symbian的影响力巨大，并极有可能成为欧洲和美洲市场的产业标准。而摩托罗拉一意孤行地走少数人路线，不仅有由于面临技术孤立而失足的危险，而且将面临高成本的尴尬。

信息家电：浅滩试水前景不明

2003年10月11日，摩托罗拉与全球前五大显示器制造商之一的台湾唯冠集团结成战略联盟关系，摩托罗拉同时宣布其旗下的全新系列信息家电产品将登陆中国。根据双方的合作协议，摩托罗拉将凭借以往在半导体芯片领域的积淀，主要负责产品研发、产品设计和品质保障，而唯冠集团则主要负责生产和营销。

4月初，继深圳、武汉、南京和上海四个城市后，摩托罗拉资讯家电2004年中国巡展大规模高调在北京展出。展出的内容，除了被媒体炒得沸沸扬扬的彩电产品外，还包括电脑液晶显示器、光存储产品、DVD播放机，数字录放影机、厨卫电视等15类34个型号的不同产品。

摩托罗拉公司将中国选定为其资讯家电的首批上市的市场，此次活动无疑是产品在国内正式上市前的重要的推广和热身。但奇怪的是，在延续至今的一系列全国范围内的高调宣传攻势中，摩托罗拉高层均不见踪影，出面主持操办的全都为据称是摩托罗拉家电制造商——台湾唯冠集团及其全资子公司摩希尔科技有限公司。因此有业界人士质疑,炒得沸沸扬扬的“摩托罗拉做家电”究竟有多大诚意。

事实上，摩托罗拉对资讯家电发展的强烈愿望来源于自身业务的经营压力以及资讯家电巨大的市场前景。由于半导体和手机市场日渐萎缩，摩托罗拉急需寻找一个新兴的临近行业成为新的利润增长点，资讯家电尤其是数字电视成了摩托罗拉最理想的选择。

然而，家电业是否就是摩托罗拉寻觅的金山？也许未必。摩托罗拉在憧憬利润的同时，也把自己带进了一个竞争已经高度激烈的战场。来自美林的一份报告显示，五家中国电视机生产厂商控制着中国60%的电视机市场，而且对于未来的数字电视市场，国内外各大厂商纷纷介入，TCL、海信等厂商投入巨资开发这个项目。面对这些厂商，作为新生力量的摩托罗拉明显缺乏底气。

另外，虽然摩托罗拉拥有成熟的机顶盒技术和通讯产业强大的品牌号召力，但由于我国数字电视的标准目前仍然在试验和制定之中，因此摩托罗拉擅长的机顶盒技术能否整合到电视中尚不得而知。

微软“维纳斯计划”的失败是前车之鉴，因此摩托罗拉在走向资讯家电的道路上小心翼翼。有媒体评论说，摩托罗拉还在市场探索中。事实上，这是否会危害到摩托罗拉原来的手机业务非常值得关注。

另外，摩托罗拉将生产交给了唯冠，自己则是将重心放在了销售方面，但家电销售与手机销售的渠道是完全不同，这必将会给摩托罗拉的市场开发带来不小的压力。而且本土厂商的竞争力，已经上升到一个很高的档次，摩托罗拉浅滩试水家电业能否取得成功，现在形势尚未明朗。未来如何，仍然需要观望。

高层更迭：桑德尔面临巨大考验

在华尔街投资者的压力和惨淡的财务报表下，再坚强的CEO也会倒下。2003年9月20日，美国摩托罗拉公司董事长兼CEO克里斯托夫·高尔文宣布辞职，离开这个由他的祖辈创建而他亦为之服务了36年的企业。他的离去，代表了摩托罗拉家族模式的终结，也代表了高尔文精神在摩托罗拉的最终倒塌。

在高尔文的任期内，没有将其家族的精神发扬光大，导致摩托罗拉的表现远远不如它的同伴。据去年年中的数据显示，从1997年起，摩托罗拉的股东们已经损失了16%的金钱，而当时标准普尔500指数增加了76%。

摩托罗拉在无线市场的竞争对手诺基亚和高通的股价分别飙升了544%和1100%。甚至疾病缠身的爱立信公司也让股东们得到了50%回报。自1997年以来，惟一比摩托罗拉业绩更差的公司便是电信设备制造商朗讯科技。而在半导体市场，摩托罗拉去年更是在全球的销量跌出前十。

高尔文花了数年的时间来掌管摩托罗拉公司最大的业务——移动电话生产，结果让人颇为失望。当管理人员对实施公司费用控制措施一拖再拖以及未能向客户兑现公司的承诺时，高尔文也只是站在一旁，没有采取有力的措施。

更让人沮丧的是他任由对手宰割摩托罗拉公司，使得摩托罗拉从移动电话市场到微处理器市场几乎全线溃败。而且当某些表现糟糕的业务部门需要被出售或者关闭时，高尔文往往按部就班，结果错失了机遇，不但损失了资金还重挫了公司员工的士气。

在过去十年里，高尔文已不能支撑摩托罗拉这个庞大的企业王国，主动离开是他惟一的选择。而作为摩托罗拉历史上第一个外来CEO，桑德尔入主摩托罗拉其实并不出人意料。有着25年以上从业经历的桑德尔，在美国IT界绝对称得上是元老级的人物。美国媒体评价说，桑德尔被公认为是能与SUN公司创始人麦克尼利、苹果公司创始人乔布斯平起平坐的泰斗级人物。摩托罗拉董事会之所以最终选择桑德尔担此重任。

对于桑德尔的继任，业界的反应不一。大多数分析人士预计摩托罗拉的元老扎菲洛夫斯基在摩托罗拉的供职时间不会超过1年，一旦他在其他公司找到更有实权的岗位就会离开。而且，在他的任期内，权利斗争似乎不可避免。在新任CEO竞争当中输给了桑德尔的扎菲洛夫斯基，还会在摩托罗拉任职多久？这已经成为一个业界人士猜测的热点。对于摩托罗拉而言，权力的分化对公司的长远发展绝对是不利的。

对于桑德尔而言，担任摩托罗拉CEO并不是件容易的事情。摩托罗拉需要的是一场彻底的革命，因为根深蒂固的家族传统，已使摩托罗拉失去了敏锐的商业洞察力。对此，桑德尔表示：“这是一个巨大的挑战，但我认为这样的风险值得承担。”市场分析人士表示，桑德尔上任后的日子可能不会太好过，要想重新夺回手机市场全球老大的地位，并且填上摩托罗拉巨大的亏损黑洞，光靠一个桑德尔显然还远远不够。

事实上，不管是谁接任摩托罗拉CEO一职 ，他都得面对家族企业转轨经理人负责制的阵痛。摩托罗拉的企业文化以刻板闻名，它需要一位能立刻切除该公司的官僚肿瘤和工程文化的人。如何克服大企业官僚主义，恢复企业对市场需求的快速反应，将成为桑德尔继任之后面临的最大课题。

从2004年1月5日正式走马上任以来，桑德尔的表现非常不错，他对于摩托罗拉手机和无线通信的一系列的调整卓有成效，第一季度的财务报告也让许多投资者恢复了对摩托罗拉的信心。然而，需要解决的绝对不只是做出一张辉煌的季度财报那么简单。

作为一个外来的管理者，桑德尔可以有6个月的适应期，在这之后，华尔街可能就会逼他就公司未来的战略计划作出表态。然而，人们最关心的是，6个月乃至以后更长一段时间之后，摩托罗拉将走向何方。无论如何，桑德尔面对的是一个比较微妙的时期。而他的领导能力，也将在这段时间内接受严峻考验。

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