机票代理人来电弹屏客户管理系统(小型呼叫中心) V2.2

当年的介绍

民航售票来电弹屏客户管理系统(小型呼叫中心) ★真正的代理人买得起，用的上的呼叫中心★ 电子客票的全面实施给代理人带来的最大问题，就是客户的流失，提高服务质量，提高客户满意度，是代理人持续发展的根本， 我公司开发的机票代理客户呼叫中心(来电弹屏客户管理系统)，专门针对中小机票代理人设计开发， 帮助代理人赢得客户的心，留下客户的钱，管好自己的人，理好自己的账。 是真正的代理人买得起，用的上的呼叫中心。 系统特点： 无需昂贵的语音卡支持，最大程度降低代理人的服务成本，真正的代理人买得起的呼叫中心； 客户来电弹屏，显示客户资料及客户订票信息，让客服人员提前得到来电客户资料，把服务准备做到前面； 特有的PNR翻译和代理政策管理，轻松添加客户订票信息，自动匹配相应政策，自动或手动计算利润，更加符合代理人的业务操作习惯； 常旅客管理，自动将乘客资料添加为个人或单位客户的常旅客，更好的为大客户服务； 电话录音功能(演示版无)，记录每次与客户的通话.:: www.skycn.com/soft_intro.php?id=35303