亚马逊Mechanical Turk停止接纳新用户

2026年7月6日，TechCrunch独家报道称，亚马逊将停止其Mechanical Turk平台接受新客户。这一消息意味着，这个自2005年上线、曾被誉为“人工人工智能”的众包市场，可能正步入最后的黄昏。

Mechanical Turk的兴衰

Mechanical Turk（简称MTurk）是亚马逊旗下的一项众包服务，雇主（请求者）可以发布需要人类智能完成的小任务（HITs），如数据标注、图片分类、文本转录等，而工人（Turkers）则通过完成这些任务获得报酬。它曾是AI训练数据流水线的关键一环，支撑了早期机器学习模型的爆炸式增长。

然而，随着AI技术的演进和人工成本压力的增大，MTurk的地位在过去十年中不断受到挑战。一方面，以零工经济为特征的众包模式长期被诟病为“血汗工厂”，工人时薪常低于最低工资标准；另一方面，合成数据生成和自动化标注工具的出现，让许多曾经依赖人工的任务变得可被机器替代。亚马逊本次的决策，或许正是市场变化的一个缩影。

为何停止接纳新客户？

根据尚未公开的内部文件，亚马逊的官方理由是为了“简化平台管理并聚焦于更可靠的劳动力解决方案”。但业界普遍认为，这背后是亚马逊对MTurk长期亏损和低利用率的无奈止血。一位不愿透露姓名的前亚马逊高管表示：“MTurk的商业模式早已过时，它既无法与新兴的众包平台如Appen、Figure Eight竞争，也难以满足AI巨头们对数据质量和效率的更高要求。”

“这可能是Mechanical Turk最后的时光。对于那些依靠MTurk标注数据的AI创业公司而言，无疑是晴天霹雳。”——TechCrunch编者按

值得注意的是，亚马逊并未彻底关闭该平台，现有客户仍可继续提交任务，但新增客户的冻结将导致平台活水断流。工人一侧尚未收到任何通知，这加剧了社区的不安。Reddit上r/mturk版块已有大量讨论，许多用户表达了失望与对收入来源的担忧。

对AI产业的影响

MTurk的“新客”停运，对AI行业的数据标注生态将产生深远影响。首先，依赖MTurk的小型团队和研究者将被迫寻找替代方案，例如转向云计算平台自带的标注服务（如AWS Ground Truth）、专项API或海外低人力成本地区的众包平台。其次，这一事件可能加速企业从“人工标注”向“AI辅助标注+合成数据”转型的步伐。

从更宏观的视角看，这也折射出AI劳动力市场正从“全民众包”走向“专业化服务”的历史转折。未来，高质量、高一致性的专业标注公司可能成为主流，而碎片化、低报酬的众包模式或将逐渐式微。

编者按：作为AI科技新闻编辑，我们认为MTurk的停运不止是一家公司的商业决定，它还提醒我们：AI的发展从来不是单纯的技术竞赛，背后的人力、伦理与商业模式同样值得关注。当机器越来越智能，那些曾经为机器“喂数据”的人，是否会被时代遗忘？

本文编译自TechCrunch